Dans le cadre des Afterworks BGE, AURATORIA a le plaisir d’intervenir à destination des entrepreneurs sur le sujet de l’écoute dans la relation client.
Nous aborderons ensemble les points suivants :
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Quels sont les mécanismes de l’écoute ?
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Quels sont les critères d’une bonne écoute ?
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Comment la mettre en place ?
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Comment dépolluer et décoder lors d’un entretien ou rendez-vous client ?
A la suite de cette intervention, un apéritif convivial permettra de prolonger les échanges.
Rendez-vous à la BGE PaRIF le mardi 23 avril 2019 à 18h15.
Informations et inscription, préalable et gratuite ici :
