Reconnaître l’expertise comme une voie de développement est déjà un grand pas.
Faire de cette expertise une force collective est une ambition d’une autre portée.
Une filière et une communauté d’experts
Dans une entreprise, assumer pleinement une filière d’expertise comme voie de progression à part entière, sans faire du management le passage obligé d’une réelle évolution de carrière, me semble être un choix stratégique particulièrement intéressant.
Car si l’on peut progresser dans l’entreprise sans devenir manager, on reconnaît aussi qu’il existe plusieurs manières de contribuer, d’exercer son leadership — sans nécessairement manager — et de créer de la valeur.
C’est le choix fait par une grande entreprise de construction qui a structuré une véritable filière d’Experts, avec ses promotions, son université interne et sa communauté.
J’ai le plaisir d’accompagner leurs promotions de « super-experts » dans leur développement, via un parcours co-conçu qui mêle formation, coaching et facilitation, témoins internes et externes, et immersion à VivaTech (d’où la photo avec le robot !) pour ouvrir les participants à d’autres univers et à l’innovation.
De l’expertise à l’impact
Car être reconnu comme expert ne signifie pas seulement maîtriser toujours davantage son domaine.
Cela suppose aussi de pouvoir mettre cette expertise en mouvement.
C’est précisément ce que nous travaillons avec ces promotions : s’ouvrir à l’innovation, identifier des propositions susceptibles de créer de la valeur pour l’entreprise, naviguer dans son écosystème pour faire avancer les projets, formuler une proposition impactante, croiser les expertises et transmettre ses savoirs.
Ces compétences peuvent sembler différentes.
Elles racontent pourtant la même histoire : l’expert ne travaille plus seulement sur son expertise. Il travaille sur ce qu’elle permet de faire.
Sortir des silos d’excellence
Une organisation peut avoir des experts brillants dans de nombreux domaines et rester très cloisonnée.
L’enjeu n’est donc pas seulement de faire grandir les expertises individuelles.
Il est de les mettre en relation, en capacité et en mouvement.
Une filière structurée autour de promotions, d’une université interne et d’une communauté crée des occasions de rencontre entre des personnes qui, sans cela, auraient pu continuer à évoluer dans leurs propres univers professionnels.
L’expertise devient alors une porte d’entrée vers le collectif.
Quand le « je sais » devient « nous agissons »
C’est cette évolution qui me paraît particulièrement féconde.
L’Expert apporte son savoir, mais il peut aussi le partager, le confronter à d’autres expertises, combiner les approches et contribuer à une réflexion commune.
Car une expertise qui reste dans son silo crée de la valeur à l’endroit où elle se trouve.
Une expertise qui circule peut créer des ponts entre les métiers, nourrir l’innovation, éclairer les décisions et renforcer le collectif.
Ce collectif ne consiste pas simplement à réunir des experts sous une même bannière.
Il permet de faire émerger des liens, des complémentarités et, à terme, une capacité à produire ensemble.
C’est aussi ce qui me passionne dans mon métier : faire émerger du collectif là où il y avait d’abord des individus, des expertises ou des métiers qui fonctionnaient en parallèle.
Quand il y a des murs, je crée des ponts.
Entre les personnes.
Entre les expertises.
Entre les métiers.
Pour faire circuler les idées, accélérer les projets, faire émerger de nouvelles possibilités, mettre les différences au service d’un objectif commun.
Car la performance d’une organisation ne réside pas uniquement dans la somme des expertises qu’elle possède, mais dans sa capacité à les mobiliser ensemble et à transformer cette richesse en action.
Une filière d’expertise peut alors devenir bien plus qu’une voie de reconnaissance individuelle.
Elle peut devenir un levier d’innovation, de transmission, de coopération et de création de valeur pour l’entreprise.
C’est pour moi cela, au fond, la plus belle ambition d’une filière d’expertise :
Ne pas seulement faire grandir des experts.
Transformer une somme d’expertises en puissance collective.